Kiest je klant voortaan ook nog voor jou?

Kiest je klant voortaan ook nog voor jou?

Op het gebied van marketing, verkoop, reclame en communicatie van bedrijven en organisaties richting consumenten en zakelijke klanten vindt er een belangrijke kentering plaats. Ten goede, denk ik, al zullen veel ondernemers het niet een gemakkelijke verandering...